1. Prestations :

Evolution’dog propose des prestations d’accompagnement en éducation et comportement canin :

​

• Bilan comportemental : 70 € – environ 2 h

• Séance individuelle : 45 € – environ 1 h

• Visioconférence : 30 € – environ 1 h

• ​

Le bilan comportemental permet d’évaluer le comportement du chien afin d’identifier les difficultés rencontrées et les points à travailler.

 

2. Réservation et paiement :

Les prestations sont réalisées uniquement sur rendez-vous. La réservation vaut acceptation des présentes CGV. Les modalités de paiement sont communiquées au client lors de la réservation.

​

3. Annulation et report :

 

Toute annulation ou demande de report doit être signalée au minimum 72h avant le rendez-vous. En cas d’annulation tardive ou d’absence injustifiée, la prestation pourra être due, sous réserve des droits légaux du consommateur.

​

4. Remboursement : 

Les prestations ne sont pas remboursables en cas d’annulation tardive ou d’absence injustifiée, sous réserve des dispositions légales applicables, notamment du droit de rétractation lorsqu’il s’applique.

​

5. Droit de rétractation :

Lorsque la réglementation le prévoit, le consommateur dispose d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation. Si le client demande expressément que la prestation commence avant la fin de ce délai, les règles prévues par le Code de la consommation s’appliquent.

​

6. Déroulement des séances : 

Le propriétaire reste responsable de son chien pendant la prestation et doit signaler tout comportement ou élément pouvant présenter un risque. Evolution’dog peut interrompre une séance si les conditions de sécurité ne sont pas réunies.

​

7. Limites des prestations :

Les prestations d’Evolution’dog constituent un accompagnement en éducation et comportement canin et ne remplacent pas un diagnostic ou un suivi vétérinaire. Aucun résultat précis ne peut être garanti.

 

8. Réclamations et médiation :

Toute réclamation doit être adressée à Evolution’dog à l’adresse evolutiondog27@gmail.com. En cas de litige non résolu, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève Evolution’dog.

 

Médiateur de la consommation
CM2C
49 rue de Ponthieu
75008 Paris
Site internet : www.cm2c.net

​

​

9. Données personnelles :

Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.

​

10. Droit applicable : 

Les présentes CGV sont soumises au droit français.